درخواست عیب یابی و بررسی مشکلات اسکریپت، بررسی کدهای قالب و دیتابیس سایت رو داریم.
سلام وقت بخیر
مورد به چه صورتی می باشد؟ توضیحات کامل تری ارائه دهید.
با درود ، یکسری مشکلات مثل کندی سرعت در لود سایت
کندی شدید در هنگام تغییر در محصولات یا باز کردن هم زمان چند سفارش و ایجاد تغییر در وضعیت سفارش ها ، که با ارور 500 مواجه میشدیم و حتی ذخیره تغییرات با کلی زمان انجام میگیره
ولی در حال حاضر بصورت کلی درخواست داریم ارور های سایت بررسی شن که رو هاست هستند ( 7host)
و نسبت به حلشون اقدام شه
اگر هاست شما در سون هاست می باشد درخواست خودتان را از طریق تیکت ارسال کنید تا کارشناس وقت مشکل سایت را بررسی و علت را برای شما ارسال کند.
واحد پشتیبانی سون هاست مواردی که قابل رفع باشد تنظیم و رفع میکنند ولی برخی موارد قابل بررسی نبوده و حتما باید از سمت یک توسعه دهنده کار بلد بررسی شود شخص یا تیمی که تخصص کافی برای رفع مشکل را داشته باشند.
درخواست خودتان را از تیکت ارسال کنید تا بررسی گردد.
سلام.
روز و شبتون بخیر.
اکثرا این ارور ۵۰۰ بعلت پر شدن i/o هاست و بافر شدن رم پیش میاد که بنظور فعالیت سنگین و ادامه دار بودن یکسری فعالیت های شماست.
البته این احتمال هم وجود داره که شما از افزونه یا قالب های رایگان استفتده کردید و بعلت وجود فایلهای مخرب درون این قالب ها و افزونه ها باعث ایجاد این اتفاق شده که میتوان لاگ هارا برسی کرد تا به پاسخ رسید.
ولی فعلا میتوانید برای بهتر شدن این مشکل ابتدا افزونه ها وقالب های اورجینال را با رایگان جایگزین کنید.
سپس به پنل مدیریت ، از منوی سمت راست تنظیمات و سپس پیوندهای یکتا را انتهاب کنید.
در اخر بدون تغییر هیچگونه تنظیماتی ، بر روی ذخیره اطلاعات کلیک کنید.
اگر از افزونه های کشینگ استفاده میکنید ، یکدور کش سایت رو پاک کنید و بعد میتوانید با خیال راحت به استفاده از سایتتان لذت ببرید.