لود نشدن سایت برای بعضی از کاربران

سلام به همه عزیزان.
ما گزارش هایی رو از کاربران بعضی موقع ها دریافت می کنیم که نمی تونن سایت رو باز کنن و بعد از شنیدن این گزارش ها و پاک کردن کش سایت، مشکلشون بر طرف میشه.
توی این دوره، ما مشکلی در باز کردن سایت نداریم و بعضی از کاربران فقط مشکل دارن.
shop.bazinovin.ir
فعلا راه حلی که به ذهنمون رسیده اینه که کش شدن سایت رو از 24 ساعت به 12 ساعت کاهش بدیم.
مشکل از چیه که این اتفاق میوفته؟

سلام وقت بخیر
فکر نکنم از کش باشد، مشکلی که در اینترنت بوجود آمده باعث شده برخی سایت ها (کسب وکارها) با همچین مشکلاتی روبه رو شوند و متاسفانه آسیب زیادی به کس و کار وارد می کند. هر تغییری که در زیرساخت اینترنت در حال انجام است باعث این مورد شده است

به محض اینکه کش رو خالی می کنیم و از کاربر می خوایم که صفحه رو رفرش کنه، مشکلشون حل میشه.
نمی دونم واقعا چرا اینطوریه.

اکثر این مشکلات از تنظیمات اشتباه افزونه های کش هست. بهت پیشنهاد میکنم که اگر سیستم کش داری برای یه مدت غیر فعالش کنی و بعد تست کنی ببینی بازم این مشکل پا برجا میمونه یا نه. 99% باید درست بشه با این کار