سلام.
مشکلی که دارم این هست که یک فایل رو مثلا 200 مگابایت رو در بخش رسانه آپلود میکنم، 100% آپلود میشه و بعد از یکی دو دقیقه تو همون 100 درصد میمونه و بعد خطای زیر رو میده:
"“یک پاسخ غیرمنتظره از سرور دریافت شد. پرونده با موفقیت بارگذاری شده است. کتابخانهٔ رسانه را بررسی یا برگه را نوسازی نمایید.”
و در نهایت فایلی آپلود نمیشه.
حالا شرکت هاستینگ میگه مشکل از ما نیست، اون شخصی هم که قالب رو ازش خریدم میگه مشکل از قالب نیست.
من تمام افزونه ها رو هم غیر فعال کردم بازم مشکل حل نشد.
به نظر شما راهکار چیه؟
معمولا این مقدار حجم به دلیل اپلود از طریق وب پیشنهاد نمیشه و مشکلات این چنینی به دلیل مسائلی چون سرور و اینترنت پیش می یاد بهتره از ftp استفاده کنید نرم افزارهایی مثل filezila بهتون کمک می کنه
من از پشتیبانی سایت پرسیدم برای این کار، گفتند که در این حالت توی رسانه قابل نمایش نیست.
من این فایل هایی که در حدص دویست سیصد مگ هستند رو برای استفاده در بخش وکامرس میخوام.
شما پیشنهاد میکنید به روش ftp آپلود کنم ؟
سلام، نجاتی هستم از سایت پارس تقویم.
مشکل از سرورو است. سرور محدودیت گذاشته و نمی شه فایل آپلود کرد.
من هم همین مشکل را داشتم . به پشتیبان گفتم مشکل را رفع کرد. محدودیت در آپلود از طریق php گذاشته بودند
سلام پاسخ شما درست می باشد ولی در کل تمامی مواردی که حجم بالایی دارند باید به صورت ftp اپلود شوند
چون در حالتی که بخش رسانه داره اپلود اتفاق میفته مصرف منابع بسیار بالا میره و ممکن با ارور مواجه بشه حتی سایت از دسترس خارج بشه