انجمن سون هاست

مشکل در دانلود فایل های خریداری شده

با سلام
هاست دانلودی من به وردپرسم متصل شده
و اینکه قبل از این نمیتونستم فایل های (RAR.ZIP ) رو توی پیشخوان (رسانه )وردپرسم آپلود کنم بخاطر حجمش که به 1 گیگابات توسط سون هاست این کار انجام شد و الان هم با حجم بالا و هم فایل های فشرده رو میتونم اپلود کنم. تمام این کارا انجام شد . در حالا حاظر با توجه به توصیحات بالا من یه مشکلی دارم که قبلا نداشتم .
مشکل : زمانی که کاربر یک فایل رو از توی سایت خرید میکنه و جریان پرداخت و مراحل پرداخت رو کامل انجام میده فاکتور کامل پرداخت به نمایش در میاد که حاوی لینک دانلود هستش و زمانی که میخواد دانلود کنه این جریان اتفاق نمیفته و لینک دانلود اجرا نمیشه و این خطا رو میزنه ( متاسفانه دسترسی شما برای دانلود این فایل محدود شده است. برو به فروشگاه . رو نمایش میده
چندین جا مطالعه کردم ولی به نتیجه نرسیدم از طرف سرور هم هیچ مشکلی نداره برسی کردن
تمام تنطیمات استاندارد که ووکامرس داره رو هم انجام دادم تیک ها رو فعال کردم مثلا( اجبار به دانلود و … یعنی تقریبا همشونو برسی کردم و لی بازم نشد .الان دیگه نمیدونم باید چیکار کنم آیا برای کسی همچین مشکلی به وجود اومده ممنون میشم دوستان متخصص راهنمایی کنند با تشکر از همگی :blush:

روش دانلود رو تو تنطیمات ووکامرس به اجبار به دانلود بزارید و تیک دو تای بعدی رو بردارید درست میشه

2 Likes

ممنونم از راهکارتون تست شد ولی جوابی نگرفتم متاسفانه

منظورتون از این که به وردپرس وصل شده چی هستش؟ فایل دانلود که آپلود می کنید از خود پیشخوان مستقیم میره به هاست دانلود؟

سلام مجدد ممنونم از پیگیریتون
مشکل حل شد
توسط پشتیبانی سرور

1 Likes

سلان منم همین مشکل رو دارم
میشه بگید چطور درست شد
و آیا فایلی که برای فروش‌گذاشتین رو در هاست دانلود قرار دادین یا هاست وبسایت

سلام
من هم همین مشکل و دارم دوستان میشه بگید چجوری مشکلتون حل شد؟