مشکل در هنگام نصب قالب وردپرس

سلام وقت بخیر الان چند وقت هست که با مشکل نصب قالب مواجه شدم در واقع مراحل نصب باید 4 مرحله باشه ولی 2 مرحله هست و گزینه remove all هم اصلا نیست ممنون میشم راهنمایی بفرمایید.